返品特約に関する重要事項
<返品・交換の受付>
※こちらの過失による初期不良
速やかに交換致します
但し1点物など交換不可能な場合は返金となります
その際にかかる送料、返金の場合は振込手数料はこちらで負担致します
※こちらの発送ミス(商品間違え)
速やかにご注文の商品と交換致します
その際にかかる送料はこちらで負担致します
<返品・交換が受けられない場合>
※一度使用された商品
※お客様のご都合
(イメージが違う、サイズが合わない、注文を間違えたetc.)
※お客様が汚損・破損された商品
尚、商品画像はできるだけ実物に近づけるように努力をしておりますが
商品の性質・撮影の条件・PC環境により異なる場合がございます
また、天然石やビーズ・淡水パール・シェル・ウッド・ヴィテージパーツ・アンティーク仕上げの物などは、ひとつひとつ色・模様・形・大きさなどが異なります
クラック(ヒビや割れ)・スジ・汚れなどもその素材のもっている味・魅力としてご理解下さい
よって、それらの理由による返品・交換はお受けできませんのでご了承下さい
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